Wir verschicken eure Kleidungsstücke direkt aus unserem Office, verpacken sie liebevoll und so nachhaltig wie möglich, achten aber darauf, dass eure Kleidung unversehrt bei euch eintrifft. Mehr zu unseren Nachhaltigkeits-Bemühungen lest ihr hier.
Unsere Versandkosten findet ihr in der untenstehenden Tabelle. Aktuell liefern wir leider nur innerhalb Europas.
Bitte beachtet, dass wir den ersten Drop über Pre-Order verkaufen.
Das genaue Versanddatum schicken wir euch per Mail, sobald wir konkrete Informationen haben. Aber auch diese können sich gegebenenfalls ändern. Wir werden euch über Updates zu eurer Sendung immer zeitnah informieren.
Wir geben und größte Mühe, dass dir deine Kleidungsstücke von Baìge the Label gefallen, achten auf die Qualität und geben Größen bestmöglich an, um Retouren zu vermeiden. Solltest du dennoch einen Grund für eine Retoure haben, bitte schreib uns zuerst eine Mail mit deiner Bestellnummer und den Grund für
deine Rückgabe. Wir können Retouren nur ermöglichen, wenn das Hangtag sich noch am Kleidungsstück befindet, es ungetragen und ungewaschen und in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Den Versand für die Retoure müssen aktuell unsere Kund*innen tragen. Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft, überprüfen wir sie und erstatten dir eine Rückzahlung. Bitte beachte, dass dies einige Tage dauern kann. Sofern du dich an unsere Angaben gehalten hast, bekommst du dann den Warenwert erstattet.
Bitte schick uns die Ware nicht zurück, wenn du uns nicht vorher kontaktiert hast. Solltest du Fragen haben, melde dich jederzeit bei uns über hello@baigethelabel.com
Wir ersatten dir deine Kosten natürlich, solltest du falsche oder defekte Ware erhalten.
Die Adresse für die Retouren ist:
Baìge the Label, Humboldtstr. 128, 22083 Hamburg
Haben Sie Ware online bestellt, können Sie die Bestellung ohne Begründung innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Ware widerrufen.
Nach der Widerrufserklärung müssen Sie die Ware innerhalb
von 14 Tagen an den Händler zurückschicken.
